Som forbruger har du 365 dages fortrydelsesret, når du handler via vores webshop.
Fortrydelsesfristen udløber 365 dage efter, du har modtaget dine varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 365 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Det kan du gøre ved at udfylde og vedlægge fortrydelsesformularen, når du sender varen retur til os. Fortrydelsesformularen finder du online og vedlagt den i mail du modtog fra os efter godkendelse af din bestilling. Se evt. afsnittet “Returnering”.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, som er fremstillet efter dine specifikationer, har fået et tydeligt personligt præg eller hvor det tilvælges, at varen ændres efter individuelle ønsker på vores værksted.
Ved erhvervskøb er fortrydelsesretten gældende, men der fratrækkes 25% af beløbet.
I udvalgte perioder i løbet af året, som f.eks. i julen, kan fortrydelsesfristen være forlænget. Dette vil være annonceret via hjemmesiden.
Deltag i vores konkurrencer og få del i de gode tilbud.